تعرف على مميزات المتجر الإلكتروني الناجح التي تساعدك عند البدء في مشروعك، فالتجارة الالكترونية من أنجح المشروعات في الوقت الحالي بشرط أن تكون مبنية على أسس وخطة تزيد من معدل المبيعات فبالتالي تحقق لك أرباح.
فعليك قبل أن تبدأ في إنشاء متجر الكتروني الاستفادة من أهم المعلومات للتعرف على عوامل نجاح المتجر الالكتروني والمشكلات التي يمكن أن تواجهها خلال إنشاء وإدارة مشروعك، بالاضافة إلى تجارب العملاء الأخرين للاستفادة منها، وهذا ما سيتم تناوله بالتفصيل.
في البداية…
إليك أهمية التجارة الالكترونية في 8 نقاط
للتجارة الالكترونية أهمية كبيرة وزادت تحديدا في السنوات القليلة الأخيرة منذ انتشار فيروس كورونا، واضطر المواطنين إلى البقاء في المنازل دون خروج لفترات طويلة مما عزز أهمية التجارة الالكترونية.
مما أدى إلى لجوء العديد من التجار إلى إنشاء تصميم متجر الكتروني احترافي، وهذا يدل على مدى أهمية التجارة الالكترونية وزادت تلك الأهمية منذ بداية العام الحالي 2023، فإليكم أهمية التجارة الالكترونية:
1. الشعور بالاستقلال الذاتي
يشعر التاجر بالاستقلال الذاتي عند تصميم متجر الكتروني احترافي عن العمل كموظف في إحدى الشركات، فالعمل الحر يجعله هو صاحب المشروع والمسئول عن إدارته بالكامل دون التدخل أو التحكم من الأخرين.
2. تتيح فرصة تسوق وشراء أفضل
أصبح المتجر الالكتروني أفضل وسيلة للتسوق بالنسبة للعملاء في الوقت الحالي، فمنذ عام 2020 ونشطت التجارة الالكترونية بشكل كبير.
فمن خلال تصميم متجر الكتروني محترف تستطيع الحصول على ساحة تجارة وشراء رائعة لجمهورك المستهدف.
3. تحسين صورة منتجك
تصميم متجر الكتروني احترافي يعمل على تحسين الرؤية لدى العملاء مما يؤثر على قناعاتهم في الشراء وتزداد الزيارات لدى متجرك.
4. سهولة الوصول إلى العملاء ومتابعة تقييماتهم
يساعدك المتجر الالكتروني في الوصول إلى العملاء ومتابعة تقييماتهم وآرائهم بكل سهولة، وهذا يتيح لك مايحتاجه المتجر من تطويرات.
5. يوفر فرصة عمل من المنزل
يمكنك تصميم متجر الكتروني احترافي والبدء في مشروعك على الفور من المنزل، فهو فرصة عمل جيدة كما أنها توفر الوقت والجهد بشكل كبير، فلا تتردد.
6. إتمام العملية التجارية في وقت قصير
لا يحتاج الشراء أي تعب أو مشقة أو نزول من المنزل، فكل ما عليك الضغط على زر الشراء ويمكنك اختيار كل ما تريده من منتجات أو خدمات داخل المتجر، مما سهل عملية الشراء بشكل كبير.
7. إنشاء مجتمعات مختلفة دون التقيد بالموقع الجغرافي
يتيح لك المتجر الالكتروني الانتشار بين مختلف المجتمعات والشعوب دون التقيد بالموقع الجغرافي الموجود فيه صاحب المتجر، مما يؤدي إلى زيادة الانتشار ومنها ارتفاع المبيعات.
8. مواكبة اتجاه التحول الرقمي السائد
تتيح لك التجارة الالكترونية مواكبة العصر والتقدم التكنولوجي الذي نعيشه، وبالفعل نجحت المتاجر الالكترونية وتفوقت على المتاجر التقليدية.
ما هي أهم مزايا وعيوب التجارة الإلكترونية
مميزات المتجر الإلكتروني الناجح
أصبح المتجر الإلكتروني هو أساس نجاح مشروعك التجاري، فنجاحه يضيف لك العديد من المميزات التي تعزز زيادة مبيعاتك وبالتالي تقدم أفضل أداء لتحقيق أعلى أرباح، وإليك مميزات المتجر الإلكتروني الناجح في 7 نقاط:
1- الوصول السريع للعملاء بأقل جهد وبأسرع وقت
يساعدك المتجر الالكتروني في الوصول إلى العملاء من مختلف الأماكن بكل سهولة وخلال دقائق معدودة، فمن خلاله تستطيع أن تتعرف على اهتمامات الجمهور المستهدف وتصل إليهم بدون بذل مجهود في أسرع وقت لتقديم المنتج المعروض أو الخدمة المقدمة.
2- الاستهداف على مستوى العالم
لا يقتصر المتجر الالكتروني على استهداف جمهور على المستوى المحلي فقط، بل من مختلف دول العالم، وتلك الميزة تعد من اكثر مميزات المتجر الإلكتروني الناجح لأنها تتيح فرصة الانتشار لزيادة نسبة المبيعات وتحقيق أرباح أعلى.
3- زيادة ثقة العملاء في متجرك
عندما يكون المتجر الالكتروني ذو تصميم احترافي وبرمجة مميزة ويتم عرض المنتجات بصورة ممتازة، بالاضافة إلى عرض المنتجات الاكثر مبيعا والتقييمات من العملاء السابقين، هذا يجعل العملاء يثقون في التعامل مع متجرك .
4- توفير طرق دفع مختلفة ومناسبة
يتيح المتجر الالكتروني طرق دفع متعددة تناسب مختلف العملاء، فيتيح الدفع كاش لمندوب التوصيل عند استلام المنتج، أو من خلال الحوالات البنكية أو من خلال بايبال PayPal ، والبطاقات الإلكترونية المتوفره في بلدك أو غيرها، مما يسهل إتمام عملية الشراء.
5- العمل على مدار اليوم
من مميزات المتجر الإلكتروني الناجح أنه يعمل على مدار الـ24 ساعة على عكس المتجر التقليدي، مما يتيح عملية الشراء على مدار اليوم، وظل المتجر متاح أمام العملاء في أي وقت سواء صباحا أو مساءا لتلقي الطلبات .
6- دعم تقنية البحث من خلال محرك بحث جوجل
يدعم المتجر الالكتروني الناجح ميزة البحث المحلي من خلال محرك البحث “جوجل”، ليتيح للعملاء سهولة الوصول إلى طلبهم من منتجات وخدمات في أسرع وقت، وهذا يعمل على تعزيز استهداف عملاء من مختلف الدول لزيارة متجرك وبالتالي زيادة المبيعات.
7- توفير الوقت والجهد
فالمتجر الالكتروني يتيح لك التسوق وانت في مكان بدون بذل أي مجهود على الإطلاق، كل ما عليك تصفح المتجر واختيار المنتج المراد شرائه وإتمام عملية الشراء لا تستغرق سوى بضع دقائق قليلة.
بجانب اهمية التجارة الإلكترونية يوجد العديد من المميزات لامتلاك متجر الكتروني خاص بمشروعك…
10 مميزات لامتلاك متجر الكتروني في الإمارات
يعتبر المتجر الالكتروني بمثابة ساحة لعرض منتجك أو خدمتك لجذب العملاء للشراء، فينبغي التعاقد مع افضل شركة تصميم متجر الكتروني احترافي للحصول على العديد من المميزات، إليك 10 مميزات لامتلاك متجر الكتروني في الإمارات:
- توفير الوقت والمجهود
- الشراء من أي مكان دون تقييد
- توفير طرق الدفع المختلفة
- انخفاض التكلفة المادية
- دخل إضافي مستمر طوال اليوم
- توقع آراء وتقييمات العميل
- كسر حواجز المكان الجغرافي
- الوصول إلى بيانات العملاء وتحليلها ومعرفة احتياجاتهم
- إتمام العملية التجارية بكل سهولة
- سهولة عرض المنتجات الأكثر مبيعا
والسؤال الآن…
هل المتجر الإلكتروني مشروع مربح؟
بالتأكيد فالإجابة هي نعم. حيث بلغ حجم التجارة الإلكترونية في منطقة الخليج فقط ما يقارب من حوالي 20 مليار دولار في 2020، واستمرت في الزيادة حتى عامنا الحالي 2023 حتى وصلت حوالي 45% عن الأعوام السابقة وهذا يرجع لـ مميزات المتجر الإلكتروني الناجح.
فلا تتردد وابدأ في تصميم متجر الكتروني احترافي لزيادة دخلك ولتحقيق نجاح كبير وأرباح عالية على عكس المتاجر التقليدية في الوقت الحالي.
إليك 11 أفكار متاجر إلكترونية مربحة
ما هي عوامل الربح من تصميم متجر الكتروني احترافي؟
ينبغي أن تعلم أنه يوجد عدد من العوامل الهامة والتي يجب توافرها في المتجر الالكتروني حتى يصبح مربحا بالفعل ، إليك أهم عوامل تساعدك في تحقيق ربح من متجرك الالكتروني:
- اختيار فكرة مناسبة ومميزة.
- دراسة وتحليل السوق المنافس.
- تحديد الجمهور المستهدف بدقة.
- التعاقد مع شركة انشاء متجر الكتروني في الإمارات
- تقديم عروض مستمرة لجذب العملاء.
- تحليل اهتمامات العملاء لتحديد احتياجاتهم.
- الاهتمام بالمنتجات الأكثر مبيعا.
- توفير عدة طرق للدفع الكترونيا .
- الرد على استفسارات العملاء.
- تزويد المتجر بصور طبيعية ووصف المنتجات.
ولكن لا تقلق، نحن في “ميديا هايست” الشرك الرائدة في هذا المجال بمصر والإمارات تساعدك في انشاء متجر الكتروني احترافي بكل سهولة، فقط كل ما عليك طلب الاستشارة ويتواصل معك فريق العمل في أسرع وقت.
7 أساسيات لانشاء متجر الكتروني احترافي
عليك أن تعلم أساسيات إنشاء متجر الكتروني احترافي قبل أن تبدأ في تصميمه لكي تحقق مميزات المتجر الإلكتروني الناجح، إليك 7 أساسيات ينبغي الالتزام بها لتصميم متجر الكتروني احترافي:
- تحديد الفكرة والمنتج.
- تحديد العلامة التجارية الملائمة للمشروع.
- اختيار اسم النطاق والاستضافة.
- تصميم المتجر الإلكتروني.
- بناء مكونات المتجر الإلكتروني.
- تأمين المتجر الإلكتروني منعا لتعرضها لأي محاولات سرقة.
- تسويق المتجر لجذب العملاء للشراء.
الدليل الشامل والاحترافي لـ انشاء متجر الكتروني
كيف يؤثر انشاء متجر الكتروني احترافي في مبيعاتك؟
يؤثر تصميم متجر الكتروني احترافي على المبيعات بشكل كبير، فكلما كان المتجر مميزا واكثر أمانا كلما استطاع تحقيق أقصى قدر من الأرباح ويعمل على تعزيز تقدم موقعك.
فعليك باختيار أفضل شركة انشاء متجر الكتروني في الإمارات لتصميم متجرك بالشكل الأمثل ووضع خطة تسويقية لتحقيق أعلى أرباح ممكنة .
لكي تضمن نتائج جيدة في مبيعاتك يجب أن تتعرف على أساسيات إدارة المتجر الإلكتروني باحترافية، وذلك لتفادي أي مشكلة في المستقبل.
إليك 10 أساسيات لإدارة متجر الكتروني كالمحترفين
إدارة المتاجر الالكترونية من أهم عوامل نجاح مشروعك، فينبغي أن تديرها بناء على خطة موضوعة بناء على السوق المنافس ووضعه وتسويقه.
فلا تقلق فعندما تتعاقد مع “ميديا هايست” التي تعتبر افضل شركة تصميم متجر الكتروني احترافي فإنها تساعدك على رسم خطة إدارة ناجحة، وإليك نصائح لإدارة متجرك الالكتروني كالمحترفين:
- وضع أهداف استراتيجية عمل واضحة.
- تحديد طرق تحصيل المدفوعات في المتجر.
- معالجة قضايا التخزين والشحن والمرتجعات.
- متابعة ودعم العملاء.
- إدارة موظفي خدمة العملاء .
- الاستماع لشكاوي واقتراحات العملاء.
- وضع خطة محتوى لكل شبكة تواصل اجتماعي
- عمل حملات دعائية وتسويق لانتشار المتجر.
- الادارة المالية، والتخطيط ووضع الميزانيات.
- التعاقد مع شركة الشحن شركة التسويق ومتابعة عملهم.
تعرف على افضل شركة تصميم متجر الكتروني احترافي
ما هي عوامل نجاح المتجر الإلكتروني؟
يوجد العديد من العوامل التي تعمل على نجاح المتجر الالكتروني، أهمها الاستفادة من مميزات المتجر الإلكتروني الناجح واستغلالها في صالح المشروع، بالإضافة إلى عدد من العوامل الأخرى ومنها:
- تحديد الجمهور المستهدف بشكل دقيق.
- التفكير خارج الصندوق واختيار فكرة ابداعية للتفوق على المنافسين.
- تصميم المتجر بشكل احترافي ليتجاوب مع مختلف الأجهزة الالكترونية.
- اختيار التوقيت المناسب لإطلاق المتجر عبر الإنترنت.
- تهيئة المتجر لمحركات البحث ليتصدر النتائج.
- اختيار خطة التسويق المناسبة لزيادة الأرباح.
- توفير خدمة الدعم الفني وخدمة ما بعد البيع.
- توفير عروض الشحن المجاني.
- اختيار شركة شحن سريعة وآمنة.
- اختيار صور طبيعة لمنتجاتك بجودة عالية.
ولا داعي للقلق، فنحن في ميديا هايست نساعدك في نجاح مشروعك، فقط أطلب الاستشارة وسنتواصل معك في أسرع وقت، وستحصل على أفضل النتائج في وقت قياسي.
تعرف على تصميم متجر الكتروني لملابس الاطفال
إحصائيات حول المتاجر الالكترونية فى الامارات
حققت التجارة الإلكترونية ما يقارب من حوالي 17.8% من إجمالي المبيعات خلال عام 2020 و2021، وذلك طبقًا لموقع شوبيفاي، وهذا يؤكد على أن تصميم المتجر الالكتروني سيكون له مستقبل كبير السنوات المقبلة.
وإليك إحصائيات حول المتاجر الالكترونية في الإمارات:
- من المتوقع أن تصل إلى 21% في عام 2023، وتزداد إلى 24.5% بحلول عام 2024.
- من المتوقع أن يصل سوق الدفع عبر الهاتف المحمول إلى 4.574 مليار دولار بحلول عام 2023، وهو معدل نمو سنوي بنسبة 33.8٪ مقارنة بعام 2017.
- من المتوقع أن يستمر استخدام مدفوعات الهاتف المحمول في ارتفاعه الهائل ليصبح ثاني أكثر طرق الدفع انتشارا بعد بطاقات الخصم بحلول عام 2023.
- ومن المتوقع أيضا أن تصل مبيعات التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول إلى 3.56 تريليون دولار في نهاية عام 2024 – بنسبة ارتفاع 22.3% أكثر من 2023.
ومن المتوقع حدوث العديد من التغيرات في العملية التجارية، وهي:
- ستصبح عمليات تسليم المنتجات بشكل أسرع.
- سيصبح نظام الشراء قائم على الاشتراك.
- سيتم استحداث روبوتات محادثة أفضل بدلا من خدمة العملاء.
أفضل طريقة لتعلم إدارة المتاجر الإلكترونية وتحقيق ربح منها هو التعلم من الأخرين، إليك أهم وأشهر أسباب فشل المتاجر الإلكترونية.
10 أسباب لفشل المتاجر الالكترونية
كما ينبغي الاستفادة من مميزات المتجر الإلكتروني الناجح، يجب أن تتعرف على مشاكل التجارة الالكترونية وأسباب فشلها حتى لا تقع في هذا الفخ، إليك 10 أسباب لفشل المتاجر الالكترونية:
- بيع منتج ليس له جمهور.
- عدم الاهتمام باحتياجات واهتمامات العملاء.
- الوقوع في فخ التسعير التنافسي.
- عدم وضع خطة تسويق
- تصميم متجر الكتروني بطريقة سيئة.
- لا يوجد إجراء Call-To-Action
- تقديم محتوى رديء أو منخفض الجودة
- تحديد مصاريف شحن مبالغ فيها
- نشر صور سيئة للمنتجات أو منخفضة الجودة
- عدم تأمين المتجر بشكل جيد وسليم.
تجربتي مع تصميم متجر إلكتروني
ينبغي عليك الاستفادة من تجارب الأخرين قبل البدء في إنشاء متجر الكتروني احترافي للاستفادة من تجاربهم و لتجنب الأخطاء التي وقعوا فيها من قبل، إليك تجربة أحد العملاء مع المتاجر الالكترونية:
حيث قال أحد العملاء عن تجربته: “كنت أريد أن أبدأ في التجارة الالكترنية بمشروع صغير، العديد نصحوني بالتعاقد مع شركة تصميم متجر الكتروني احترافي في الإمارات، ولكن تجاهلت النصيحة ولجأت إلى المنصات الجاهزة لتوفير التكلفة”.
وأضاف قائلا:”وبالفعل اخترت تصميما جاهزا للمتجر وأنشأته وبدأت في عرض منتجاتي دون أن يكون لدي أي خلفية عن التسويق وخطته وغيرها، وكانت المفاجأة أنني تعرضت لخسارة كبيرة بعد مرور ما يقارب من حوالي عام لجهلي بالعديد من أساسيات التصميم وغيرها لنجاح المشروع”.
وأختتم قائلا:” كان ينبغي أن أركز على أهم مميزات المتجر الإلكتروني الناجح وأتعاقد مع شركة تصميم متجر الكتروني احترافي للحفاظ على تلك المميزات، ووضع خطة تسويقية لزيادة المبيعات و لتجنب أسباب فشل المشروع”.
والأن..
ما الهدف من التعاقد مع شركة تصميم متجر الكتروني؟
بالتأكيد التعاقد من شركة متخصصة في تصميم متجر الكتروني احترافي عامل من عوامل نجاح المشروع، الشركة لها خبرة طويلة في إدارة المشروعات والأدرى بالسوق المنافس وكيفية التسويق لمنتجك.
فنحن في ميديا هايست نقدم لك أفضل الخدمات التسويقية بأسعار غير قابلة للمنافسة، كما تقدم لك الكثير من الخدمات والمميزات ومنها:
- تقديم افضل العروض بأسعار غير قابلة للمنافسة.
- خبرة طويلة في مجال التصميم والتسويق.
- دراسة السوق المنافس وتحليل اهتمامات الجمهور.
- تصميم متجرك الالكتروني ووضع خطة تسويقية مناسبة لميزانيتك.
- وجود فريق متخصص محترف في تنفيذ كافة أشكال الدعاية الإلكترونية وحملات التسويق الإلكتروني.
- وضع خطط واستراتيجيات ناجحة للتسويق لانتشارمنتجك.
- العمل على تثبيت علامتك التجارية في ذهن العملاء.
- نقدم الخدمة متكاملة في أسرع وقت وبأقل الأسعار.
- تقديم الخدمات بجودة عالية وتحقيق أعلى معدل مبيعات وأرباح.
- الاهتمام بتطوير المتجر بناء على تقييمات واهتمامات العملاء.
- تقديم عروض وتخفيضات لجذب شريحة أكبر من الجمهور.
فكل ما عليك طلب الاستشارة وسنتواصل معك في أسرع وقت، وستحصل على نتائج مبهرة في وقت قياسي.
الأسئلة الشائعة
بالتأكيد مع شركة متخصصة، وهذا يرجع لعدة أسباب أهمها أن الشركة تضم فريق عمل متكامل للعمل على متجرك من حيث التصميم والتسويق وغيره، بالاضافة إلى تقديم ضمانات لعدم هدر الميزاني وتقدم نتائج في وقت محدد.
نعم.. ولكن ليس في كل الأحوال، أمر جميل أن تقدم فكرة مميزة عن السوق المنافس ولكن بشرط أن يكون لها جمهور مستهدف وتسد احتياجات العملاء لضمان بيع منتجك.
لا على الإطلاق، يمكنك تصميم متجر الكتروني بأقل التكاليف وببساطة في البداية، ثم فيما بعد يمكنك تطوير متجرك بميزانية أكبر لإضافة مميزات أكثر تزيد من مبيعاتك وأرباحك. هل الأفضل التعاقد مع شركة متخصصة أم مصمم حر؟
هل تقديم فكرة مختلفة عن السوق المنافس أمر مربح؟
هل إنشاء متجر الكتروني احترافي يحتاج إلى رأس مال كبير؟
