fbpx

شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق

شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق

لماذا يتطلب عملك التعاقد مع شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق ؟؟ يبقى التسويق الاحترافي بمثابة العصب الأساسي في لعبة التجارة، ولكن في وقتنا الراهن هناك مئات القنوات التسويقية التي تتطلب استراتيجيات مختلفة لتحقيق أقصى استفادة ممكنة، ناهيك عن مدى صعوبة اختيار القنوات المناسبة لمجال عملك، لذا نوضح فيما يلي أهم المميزات التي توفرها لك شركات التسويق الإلكتروني وكيف تستغل السوشيال ميديا لدعم نجاحك..

ما هى شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق ؟

شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق عبارة عن وكالة إعلانية تهتم بكافة أمور التسويق، سواء التسويق الإلكتروني، أو التقليدي، حيث تعمل الشركة على تحليل مجال عملك جيدًا لتحديد جمهورك المستهدف، وبناء عليه تضع خطتها التسويقية وتختار القنوات الأكثر ملاءمة لنشاطك التجاري.

والجدير بالذكر أن شركات التسويق لا تُجيد العمل على مختلف القنوات التسويقية وحسب، بل يمتلكون الخبرة الكافية لوضع خطة متكاملة لإدارة كافة القنوات التسويقية في آنٍ واحد، سواء حسابات السوشيال ميديا أو قنوات التسويق التقليدية الأخرى، مما يضمن لك الترويج الكامل لعملك والوصول إلى أقصى عدد ممكن من العملاء.

قد لا يوضح هذا التعريف البسيط لـ شركات ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق دورها الفعال في تطوير أعمالك وتنميتها، لذا دعنا أولًا نتناول مدى أهمية ادارة حسابات السوشيال ميديا ومراحل إدارتها الاحترافية.

 اليك 10 نصائح لاختيار افضل شركات السوشيال ميديا في الإمارات

ما مدى اهمية ادارة حسابات السوشيال ميديا ؟

تكمن أهمية إدارة حسابات السوشيال ميديا أو منصات التسويق الرقمي بوجه عام في تحقيق الهدف المنشود من استخدامها والذي يتمثل في:

  • رسم صورة واضحة عن علامتك التجارية والخدمات التي توفرها شركتك
  • استقطاب العملاء المحتملين والأكثر اهتمامًا بمجال عملك أو منتجاتك
  • تعزيز ثقة العملاء في علامتك التجارية من خلال التواجد المستمر والتواصل الفعال
  • سهولة تتبع العميل وتحليل سلوكه وفهم متطلباته واستنتاج أفضل الخطط التسويقية
  • زيادة الطلب على منتجاتك أو خدماتك عبر الحملات التسويقية المُوجهة
  • مضاعفة معدلات المبيعات وخلق فرص جديدة لتطوير شركتك الناشئة

ظاهريًا قد يبدو التسويق الرقمي أكثر سهولة بفضل حسابات التواصل الاجتماعي، ولكن في الحقيقة الأمر يتطلب مزيدًا من الاحترافية والخبرة للوصول إلى الأهداف السابقة، حيث تمر عملية تنسيق وإدارة حسابات الشركة بعدة مراحل كي نتمكن من رسم صورة مثالية حول علامتك التجارية.

ما هي مراحل إدارة حسابات التواصل الاجتماعي؟

فيسبوك، انستجرام، تويتر، سناب شات، بنترست ….. إلخ، عشرات المنصات التي يمكنك من خلالها الوصول إلى عملائك المستهدفين، ولكن لكل منها خصائص وسياسات مختلفة، فلا يمكننا تبني نفس الاستراتيجية المستخدمة للتسويق عبر الفيسبوك عند استخدام بنترست، لذلك تقوم شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق بتنسيق مهام إدارة الحسابات خلال عدة مراحل:

  • تحليل خصائص الجمهور المستهدف والمنافسين أيضًا لاختيار المنصات المناسبة للتسويق
  • اختبار المنصات التي تم اختيارها، وتحديد الأكثر ملاءمة لنشاطك
  • تحديد الأهداف المنشودة، وربطها بفترة زمنية معينة ومعايير قابلة للقياس
  • وضع الاستراتيجية المناسبة لكل منصة على حِدة طبقًا لخصائصها
  • دمج جميع المنصات في استراتيجية واحدة لتبسيط عملية الإدارة والمتابعة

تتضمن كل خطوة العديد من التفاصيل والتحديات التي تتعامل معها كل شركة تسويق الكتروني بطريقة مختلفة لتحقيق أفضل النتائج، مما يأخذنا إلى توضيح مهام شركة السوشيال ميديا والتسويق لاستبيان مميزات التعاقد مع هذه الشركات بدلًا من العمل الفردي.

شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق

مهام شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق

فيما يلي سنتناول باختصار مهام شركات التسويق بوجه عام وكيف يتم بناء افضل استرايجيات السوشيال ميديا والتسويق، وكيف يتداخل عمل شركات التسويق مع شركتك الناشئة لتطوير وتحديث الخدمات وبناء ميزة تنافسية قوية لدعم تواجدك في السوق..

  • البحوث التسويقية

يقوم مسؤول الأبحاث التسويقية بتحليل منتجات أو خدمات الشركة، لمعرفة وتحديد خصائص العميل المحتمل، ومن ناحية أخرى للبحث عن احتياجات العملاء ومتطلباتهم في مجال عملك، بالإضافة إلى تحديد المنافسين الفعليين لشركتك في الوضع الراهن، فلكل مرحلة من مراحل نمو الشركة فئة محددة من المنافسين والعملاء أيضًا.

علمًا بأن البحوث التسويقية عملية دورية منتظمة تتم كل بضعة أشهر، ولا تقتصر على المرحلة الأولي من رحلة التسويق فقط، لذا فإنها بداية أساسية لكل شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق لوضع خطتها الاحترافية.

  • تحليل المنافسين

الآن أمامنا قائمة بأسماء المنافسين الفعليين للشركة، يتم التعامل مع هذه القائمة بشكل متكامل، أي بوضع عناصر عامة للمقارنة بينهم وتحديد نقاط القوة والضعف لدى كل منهم، ومدى قوة تواجدهم سواء عبر منصات التواصل الاجتماعي أو قنوات التسويق الأخرى، ونسبة مبيعات كل منهم تقريبًا، واستراتيجية العمل التي يتبناها.

نخلص من هذه العملية المعقدة التي نستخدم فيها العديد من أدوات وبرامج البيانات المختلفة إلى قائمة واضحة بالمميزات التنافسية التي يمكننا العمل عليها للتفوق على المنافسين، وتحديد القنوات التسويقية الأكثر رواجًا، وكذلك استراتيجيات التسويق المستخدمة.

  • وضع سياسة التسويق المناسبة

هنا يجتمع فريق التسويق لوضع الخطة التسويقية المتكاملة للشركة في ضوء البيانات التي تم استخلاصها من الخطوة الأولى والثانية، وصياغة أهداف الشركة سواء الأهداف القصيرة أو طويلة المدى، وربط هذه الأهداف بفترات زمنية معينة، وكذلك تحديد سُبل قياس مدى نجاح الخطة التسويقية.

تتضمن الخطط التسويقية بوجه عام تحديد القنوات التسويقية، ووضع استراتيجية خاصة بكل منها، وكذلك هدف محدد لكل قناة، وليس شرطًا أن تحقق جميع القنوات نفس الهدف، أو تخضع لنفس مؤشر القياس، فلكل منصة سياستها الخاصة التي نستغلها بطريقة محددة لتحقيق أقصى استفادة.

  • ادارة حسابات السوشيال ميديا ومحركات البحث

دائمًا ما يكون الجزء الرقمي من الخطة التسويقية هو الأسهل في القياس، وذلك لتوافر إمكانية الوصول إلى البيانات، ومتابعة التطور اليومي، لذلك يتطلب هذا الجزء مجهود أكبر من شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق سواء في الإدارة أو المتابعة أو التقييم.

يتكون فريق السوشيال ميديا من عدة أفراد يتولى كل منهم مهمة مختلفة مثل: صياغة المحتوى المكتوب، متابعة الإعلانات، تصميم المحتوى المرئي، الرد على استفسارات العملاء وغيرها من المهام، ليجتمع الفريق كاملًا تحت رئاسة مدير التسويق الذي يتولى متابعة تقدم جميع حسابات السوشيال ميديا وتحليل أدائها، كما يتضمن الجزء الرقمي أيضًا تحسين محركات البحث بواسطة خبير السيو.

  • المراجعة الدورية لأداء خطط التسويق

تطور تواجدك عبر منصات التسويق المختلفة لا يعني أننا لسنا بحاجة لمراجعة الخطط التسويقية، لذا نتعامل مع المراجعة والتقييم الدوري كجزء أساسي ضمن مهام شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق حيث يتم تحليل كافة البيانات الصادرة من قنوات التسويق المختلفة، ومتابعة أعداد العملاء وآرائهم ومدى تطور حجم مبيعات الشركة.

ويتم مقارنة هذه التقارير والنتائج التي توصلت إليها شركة السوشيال ميديا بالأهداف التي تم وضعها في الخطة الأساسية للتسويق، لتنتهي المراجعة بتقييم واضح وأكثر دقة عن أداء الشركة ووضعها الحالي في السوق ومدى فعالية استراتيجية التسويق ومقترحات التطوير المناسبة في الوقت الحالي.

  • تطوير خطة التسويق طبقًا للأهداف الجديدة

تتطور متطلبات العملاء بشكل مستمر، وكذلك تختلف مراحل المنافسة، لذا نهتم دائمًا بترك مساحة لتطوير وتحسين برامج التسويق المتبعة بشكل مستمر لضمان تحقيق أفضل النتائج والوصول إلى الأهداف طويلة المدى، وتعزيز تواجدك أمام تطور المنافسين المستمر، بل والتفوق عليهم.

ما هي افضل استرايجيات السوشيال ميديا والتسويق؟

اعتقد أن النقاط السابقة كوّنت الرد الصحيح والأكثر تفصيلًا على هذا التساؤل، والذي يتلخص في أنه لا توجد استراتيجية واحدة تتماشى مع كافة الأنشطة التجارية، حيث نضع لكل شركة استراتيجيتها الخاصة بناء على وضعها الحالي وأهدافها المنشودة، ولا يمكننا الحكم على استراتيجية ما بأنها الأفضل إلا بعد التقييم والمراجعة.

والجدير بالذكر أن عملية إدارة ومتابعة استراتيجيات السوشيال ميديا والتسويق تمثل الجزء الأكثر فعالية في نجاحها، فكلما تعددت خبرات فريق العمل يكون التنفيذ أكثر دقة واحترافية، ناهيك عن تبادل الآراء الذي يوفر حلولًا مثالية وأفكار مبتكرة تخدم الهدف، وبالتالي فإن نجاح الاستراتيجية يتوقف على الخبرة والمتابعة، وهذا ما يوضح لنا مميزات شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق.

اليك معايير اختيار أفضل شركات تصميم مواقع انترنت في الإمارات

مميزات التعاقد مع شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا

توفر لك شركات التسويق الإلكتروني العديد من المزايا أهمها:

  • إطار العمل المُنظم، حيث يتعامل مع مشروعك فريق كامل متعدد الخبرات في شتى مجالات التسويق
  • الإدارة الاحترافية والمتابعة المستمرة على مدار الساعة مما يضمن لك سير العمل كما هو متوقع
  • الرد على كافة استفسارات العملاء بطريقة لبقة وتعزيز لغة الحوار والتواصل بينهم وبين علامتك التجارية
  • البحث المستمر عن الأفكار المبتكرة والتقنيات المتطورة لجذب انتباه العملاء وطرح المنتج بفعالية
  • التعامل مع كافة العوائق التي تعترض خطتك التسويقية، وتوظيف كافة المستجدات لخدمة هدفك الأساسي

وتبقى الميزة الأهم للتعاقد مع شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق هي توفير الجهد والوقت والخبرة اللازمة لوضع أفضل استراتيجية تسويق لشركتك، مما يعني أن أمامك متسع من الوقت للتفرغ لمهام الإدارة وتطوير أداء الشركة.

شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق

ماذا تتوقع من شركة التسويق والسوشيال ميديا بعد التعاقد معها؟

غالبًا ما نطرح هذا التساؤل على عملائنا في الاجتماع الأول لمناقشة خدمات التسويق المناسبة، وعلى الرغم من تباين الآراء والردود إلا أن جميع التوقعات تتمحور حول هذه النقاط:

  • توسيع انتشار العلامة التجارية عبر الانترنت
  • زيادة عدد العملاء
  • زيادة المبيعات بأقل تكلفة
  • زيادة عائد الاستثمار
  • توفير مقترحات فعالة لتطوير المنتج

هذا بالفعل ما توفره لك شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق من خلال خطتها الاحترافية، حيث تضمن لك تواجد قوي وفعال عبر كافة منصات التسويق الرقمي سواء محركات البحث أو السوشيال ميديا، وكذلك قنوات التسويق التقليدية الأخرى، مما يؤدي بالتبعية إلى استقطاب المزيد من العملاء، وفهم أوسع لمتطلبات العميل وبالتالي الحصول على مقترحات عملية لتطوير المنتج.

إنها منظومة متكاملة تبدأ بتحليل دقيق وخطة احترافية، وتنمو في إطار العمل المنظم والخبرة التنفيذية، لتتمكن في النهاية من توسيع انتشار علامتك التجارية في وقت قياسية وبأفضل صورة ممكنة وبأقل تكلفة أيضًا، ولكن ما هي الخدمات الفعلية التي توفرها شركات التسويق الإلكتروني؟

اليك أهم 6 معايير لاختيار أفضل شركة تسويق الكتروني في الامارات

ما هي خدمات شركات السوشيال ميديا والتسويق؟

مبدئيًا تختلف قائمة الخدمات تبعًا لماهية النشاط، وحجم الشركة في الوقت الحالي والاستراتيجية المناسبة، ولكن بوجه عام يمكن لـ شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق أن توفر لك هذه الخدمات:

  • خدمات العلامات التجارية، سواء تجديد علامتك الحالية، أو إنشاء ملف كامل للعلامة التجارية الجديدة لشركتك.
  • وضع خطط التسويق المتكاملة وصياغة الأهداف المناسبة لمشروعك في المرحلة الحالية
  • إدارة التسويق عبر محركات البحث
  • إدارة حسابات السوشيال ميديا المختلفة
  • توفير خدمات التسويق التقليدي

قد تختلف طريقة وسياسة عرض الخدمات من شركة لأخرى، إذن كيف يمكنك اختيار الشركة المناسبة فهناك مئات الأسماء اللامعة لـ شركات التسويق الإلكتروني في الامارات.

تعرف على ما هى افضل شركة سيو في الامارات

معايير اختيار أفضل شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق في الامارات:

بالطبع لن تتمكن من تقييم الشركة فعليًا إلا بعد رؤية خطة واضحة وتحقيق نتائج ملموسة، ولكي تتمكن من الوصول إلى ذلك عليك أولًا اختيار شركة مناسبة لديها الخبرة والكفاءة والمصداقية أيضًا للعمل على مشروعك، لذا اهتم بالبحث عن هذه المعايير لاختيار افضل شركة تسويق الكتروني في الامارات:

  1. اختر شركة تمتلك خبرة واسعة ولاسيما في مجال عملك فلاشك أنها تعاملت مع الكثير من خبايا المجال وستوفر لك أفضل السبل التسويقية.
  2. تابع الأفكار التسويقية التي توفرها الشركة لعملائها، أو اطلب من خدمة العملاء نماذج الأعمال السابقة للاطلاع عليها
  3. احرص على التواصل مع ممثلي خدمة عملاء الشركة هاتفيًا للتعرف على الخدمات التي توفرها الشركة وكيف يتم تحديد باقة الخدمات المناسبة
  4. إذا كنت في حيرة بين أكثر من شركة اطلب عقد اجتماع مبدئي مع مدير التسويق للعمل على مشروعك، واستمع إلى أفكاره تجاه المشروع وقارن بين الآراء وطريقة الاستماع إليك

النقطة الأخيرة والأهم هي متابعة الهيكل الإداري والتنفيذي للشركة، فبعض شركات التسويق الإلكتروني تمتلك فريقًا محدودًا، على عكس الشركات التي تتبنى فريق متكامل لإنجاز كل مهمة على أكمل وجه.

كيف تساعدك ميديا هايست في ادارة حسابات السوشيال ميديا؟

نحن نتعامل بصفتنا شركاء نجاح وليس مجرد شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق، لذا نوفر لعملائنا كل ما يتطلبه مجال عملهم في كافة مراحله، فإذا ما كنت تخطط للبدء في عملك فيمكننا تولي كافة مهام التسويق لشركتك لناشئة ونضمن لك تواجد قوي وفعال في السوق خلال وقت قياسي،

وإذا كنت تمتلك خطتك الحالية، فيمكننا أيضًا بدء تقييم الأداء الحالي وتطوير خطة أكثر احترافية وفعالية، وإليك أهم الخدمات التي يقوم بها فريق التسويق داخل شركة ميديا هايست:

  • فريق تطوير العلامات التجارية، لتحسين ظهور شركتك وترك انطباع قوي وبارز عن علامتك التجارية في أذهان العملاء
  • فريق السوشيال ميديا لتولي كافة مهام وضع خطط التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي وإدارة ومتابعة الحسابات
  • فريق إنشاء المحتوى للبحث عن الأفكار والتقنيات المبتكرة التي يمكننا من خلالها الوصول إلى الطريقة المثلي لمخاطبة عملائك
  • فريق السيو لمتابعة تواجدك عبر محركات البحث، وتطوير أداء الموقع أو المتجر الإلكتروني الخاص بالشركة
  • كما تضم ميديا هايست أيضًا فريق متكامل لإنجاز أعمال البرمجة وتصميم وتنفبذ كافة أشكال المواقع أو المتاجر أو التطبيقات الإلكترونية
  • فريق خدمة العملاء، لمتابعة وتقييم آراء العملاء والرد على استفساراتهم على مدار الساعة

ما سبق ما هو إلا نبذة مختصرة عن خدماتنا في مجال التسويق و يمكنك التعرف على قائمة خدماتنا المناسبة لمجال عملك بالتواصل المباشر مع أحد ممثلي خدمة العملاء.

ما هى أفضل شركة تصميم متجر الكتروني احترافي

لماذا تحتاج إلى البدء في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي الآن؟

لأن ما يقرب من 80% من عملائك المستهدفين متواجدون على منصات التواصل الاجتماعي، مما جعل التسويق الرقمي أكثر فعالية في وقتنا الحالي بفضل مرونة وتعدد استراتيجيات الوصول للعملاء، ناهيك عن التكلفة الأقل والعائد الافضل مقارنة بالتسويق التقليدي.

يستخدم العملاء الهاتف المحمول من 3-8 ساعات يوميًا مما يعني أن أمامك فرصة أفضل للوصول إلى عميلك المستهدف، ناهيك عن تطور سبل الإعلانات التي تُمكِنك من استهداف العميل المحتمل بعدة طرق مختلفة مثل الموقع الجغرافي أو الاهتمامات أو المستوى التعليمي وغيرها.

أضف إلى ذلك أن آراء العملاء حول علامتك التجارية عبر منصات التواصل الاجتماعي أصبحت أكثر أهمية في جذب العملاء الجدد بأقل تكلفة، ومن ناحية أخرى رسم صورة أكثر شفافية ومصداقية حول علامتك التجارية، وبالتالي تعزيز الثقة وانتشار العلامة بشكل أفضل.

والجدير بالذكر أن التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي يتلاءم مع مختلف مجالات العمل، ويستوعب الخدمات المختلفة، لذلك لا تتردد في التواصل مع ميديا هايست افضل شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق تعزيز تواجدك على مواقع التواصل الاجتماعي.

تواصل معانا

أهم الاسئلة الشائعة حول التسويق وإدارة حسابات السوشيال ميديا:

كيف تتم إدارة حسابات السوشيال ميديا؟

تتم إدارة ومتابعة جميع الحسابات من خلال فريق متكامل من متخصصي الأبحاث التسويقية، وإعداد المحتوى، والإعلانات، وتحليل ومتابعة الأداء، وخدمة العملاء أيضًا.

ما هي شبكات التواصل الاجتماعي المناسبة للتسويق؟

يتم تحديد القنوات المناسبة للتسويق بناء على خصائص العملاء المستهدفين، كما يتم اختبار القنوات المختلفة أيضًا لاختيار المنصات الأكثر فعالية لتحقيق أفضل النتائج.

هل يعتبر اليوتيوب ضمن حسابات السوشيال ميديا؟

بالفعل تعتبر منصة اليوتيوب ضمن حسابات السوشيال ميديا، إذا ما تم اختيارها ضمن قنوات التسويق الفعالة، ويمكن لشركة ميديا هايست مساعدتك في التسويق عبر اليوتيوب بفعالية.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تواصل معنا